Teie vajadustele parima tervishoiuteenuse osutaja leidmine on keeruline ülesanne. Kasulik on leida keegi, kellega tunnete end mugavalt, rääkides sellega, kes jagab teie tervise eesmärke.
Teie esmatasandi arstiabi osutaja on inimene, kellega näete üldisemaid terviseprobleeme. See inimene on tavaliselt arst, kuid võib olla ka meditsiiniõde või arsti assistent.
Teil võib olla ka mitmesuguseid spetsialiste, keda näete oma tervishoiumeeskonna koosseisus. Spetsialistide tüübid sõltuvad teie tervisevajadusest ja elueast.
Uue tervishoiuteenuse pakkuja otsimiseks on palju põhjuseid. Võib-olla on teie tervis muutunud ja peate nägema spetsialisti. Võib-olla olete kolinud ja vajate uut perearsti. Või võib-olla tunnete, et partnerlus praeguse pakkujaga ei tööta teie jaoks päris hästi.
Siin on mõned küsimused, mida tuleks kaaluda tervishoiuteenuse osutajate vahetamise protsessi läbimisel.
1. Kas see tervishoiuteenuse osutaja võtab vastu uusi patsiente?
Nutikas on võimalikele pakkujatele kiire helistamine, et teada saada, kas nad võtavad vastu uusi patsiente. See annab teile aimu ka sellest, kui lihtne on kontorisse jõuda ja kui kiiresti nad reageerivad, kui peate sõnumi jätma.
2. Kas minu ravikindlustuse plaan hõlmab seda tervishoiuteenuse osutajat?
Teie tervisekindlustusplaan võib hõlmata ainult teatud võrgu pakkujaid. Kui otsustate näha teenuseosutajat väljaspool seda võrku, peate tasuma rohkem. Kindlustuse kohta lisateabe saamiseks pöörduge oma kindlustusseltsi poole.
Kui teil on Medicare, saate siit teada saada, kas pakkuja aktsepteerib Medicare'i.
Kui ostate ravikindlustust, kontrollige, kas pakkujad on võrgus, kui kaalute teie võimalusi. Tavaliselt saate sellest teada kindlustusplaani saidilt otsides, kas teatud pakkujad on võrgus.
3. Kas see tervishoiuteenuse pakkuja sobib mulle hästi?
Soovite tunda end mugavalt koos tervishoiuteenuse pakkuja ja tema kontoritöötajatega. Kontori töötajate hulka võivad kuuluda õed, raviarstid ja vastuvõtt.
Kui otsite perearsti, võib see inimene olla teie tervishoiuteenuse pakkuja aastaid. Spetsialist võib sõltuvalt teie tervisevajadusest olla lühikese või pika aja jooksul teie tervishoiumeeskonna osa.
Kaaluge pakkuja soovituste saamist:
- perekond
- sõbrad
- naabrid
- teine usaldusväärne tervishoiuteenuse pakkuja
- tingimustele vastavad tugirühmad (kui otsite spetsialisti)
Teine viis, kuidas teha kindlaks, kas pakkuja sobib teile, on lugeda patsientide ülevaateid, mis on postitatud veebisaidile, näiteks Zocdoc või Healthgrades.
Muidugi on parim viis teada saada, kas need sobivad teile potentsiaalse pakkujaga.
Esimest kohtumist uue hooldusteenuse pakkujaga saate vaadata intervjuuna. Mõelge järgmisele:
- Kas tundus, et pakkuja kuulas teie vajadusi ja vastas teie küsimustele?
- Kas teil oli piisavalt aega või oli kohtumine kiirustatud?
- Kas pakkuja püüdis teiega tuttavaks saada?
- Kas pakkujal on teie terviseprobleemidest hästi aru?
4. Kas kliiniku asukoht töötab minu jaoks?
Enne kohtumise määramist võiksite külastada kliinikut, et saada aimu:
- Kaugus. Kui kaua võtab töölt või kodust sinna jõudmine aega? Kui kasutate ühistransporti, kas see on bussiliinil?
- Parkimine. Kas parkida saab kohapeal või läheduses?
- Juurdepääsetavus. Kas vajadusel on lifte või kaldteid? Kas see on pikk jalutuskäik kontorisse, kui olete juba hoones? Kas ootealas on piisavalt ruumi ratastoolidele, jalutajatele või jalutuskärudele?
- Atmosfäär. Mis tunne on kliinikusse sisse kõndida? Kas ooteala on külalislahke, puhas ja meeldiv?
- Töötajad. Kui helistate, et küsida küsimusi või broneerida kohtumisi, peate kontoritöötajatega palju ühendust. Kas tunnete end nendega mugavalt rääkides?
5. Kas kliinik vastab minu hooldusvajadustele?
Mõned tervishoiuteenuse osutajad töötavad kliinikus üksi, teised aga rühmas. Grupipraktikas võite näha mõnda teist pakkujat, kui teie tavaline arst on eemal.
Kaaluge järgmiste küsimuste esitamist:
- Mis on tööaeg?
- Kas pärast tundi on hooldus saadaval? Mida ma peaksin tegema, kui vajan pärast töötundi hooldust?
- Kui pikk on kohtumise ootamine?
- Kas see pakkuja töötab üksinda või rühmatööna? Kas ma näen alati oma arsti?
- Kas terviseküsimustele saab vastata telefoni teel või turvalise e-posti teel?
Kaasavõtmine
Uue tervishoiuteenuse osutaja otsimisel tuleb arvestada mitmete asjadega. Soovite tunda end inimesega mugavalt ja olla kindel, et saate parimat hooldust. Hooldusele sujuva juurdepääsu tagamiseks on oluline ka asukoht, kättesaadavus ja pärast töötunde osutatavad teenused.
